-你的创意金点子, 就是三亚旅游的“品质密钥”! 为推动三亚市旅游服务质量全面升级,打造更优质、更贴心的旅游体验,三亚市旅游和文化广电体育局联合各部门发起“旅游服务质量提升100个金点子”公开征集活动,诚邀市民游客、旅游从业者、旅游自媒体博主等各界人士,为三亚旅游积极献言献策,让你的“智慧”成为提升三亚旅游品质的“金钥匙”。 1 活动内容 优秀创意金点子将有机会纳入三亚旅游服务质量提升年工作,直接对接相关职能部门、旅游企业等,推动你的创意从“纸上”走向“现实”,内容包括但不限于以下几个方面: 1.服务体验优化:如何提升酒店、景区、餐饮、购物等场景的服务细节等。 2.智慧旅游升级:如何通过数字化手段(小程序、APP、智能设备等)让游客行前、行中、行后更加便捷(如一键投诉、智能导览、个性化推荐等)。 3.文化深度融合:如何将黎苗文化、海洋文化、天涯文化等融入旅游服务,让游客感受三亚独特的文化魅力。 4.交通与配套完善:如何优化景区交通接驳、停车服务、共享设施等旅游基础设施。 5.文明旅游倡导:如何通过机制创新、宣传引导,提升游客文明意识与从业者服务素养等。 6.其他创新方向:任何能提升三亚旅游服务质量的“脑洞”“干货”,都有可能被采纳。 2 活动要求 1.实用性:金点子需具备可操作性,能落地、易执行,避免空泛理论。 2.创新性:鼓励打破常规,提出差异化、前瞻性的解决方案。 3.清晰性:建议内容需逻辑清晰,必要情况可附示意图、流程图或案例说明(字数建议800字以内)。 3 活动时间 征集时间:即刻起至2025年7月25日 4 参与方法 1.线上投稿:将建议内容(word文档+附件材料)发送至邮箱18789057115@163.com,邮件主题注明“金点子征集+姓名/单位+主题方向”(如“金点子征集+张三+服务体验优化”)。 2.线下投稿:信函邮寄地址为三亚市吉阳区东岸一路旅文总部港A2栋7楼,邮编:572000,信封右上角请注明“金点子征集”字样。 5 奖励机制 一等奖3000元(1名) 二等奖1500元(2名) 三等奖1000元(3名) 入围奖500元(100名) 注*上述奖金金额为税前金额,获奖者若产生税收,应按照相关法律依法缴纳。 6 评选流程 1.初审日期:2025年7月25日—2025年7月28日 2.专家评审:2025年7月29日—2025年7月30日 3.最终评定及公示:2025年7月31日 7 注意事项 1.原创声明:须为个人/团队原创,未公开发表,严禁抄袭,若因侵权引发法律责任,由提交者自行承担,主办方有权取消其资格。 2.知识产权:提交即视为授权主办方在旅游服务提升相关工作中免费使用(包括但不限于方案优化、落地实施、宣传推广等),作者保留署名权。 3.活动解释:本次征集活动最终解释权归三亚市旅游品质保障协会所有。https://mp.weixin.qq.com/s/CTBzLecsU9wR9t7EoWz6vg