“九艺节”志愿者口号揭晓

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更新时间:2022-09-28 20:02:32
发布时间:24小时内
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5月7日,以“激情九艺盛会 志愿你我先行”为主题的第九届中国艺术节志愿者上岗仪式在广州体育馆隆重举行。
    “九艺节”组委会副秘书长、“九艺节”广州筹委会主任、市委常委、宣传部部长王晓玲向“九艺节”志愿者领队授予“第九届中国艺术节志愿者服务总队”队旗。
    2500名志愿者为3.5万海内外宾客提供贴身的人性化志愿服务
    “九艺节”荣誉志愿者、羽毛球世界冠军谢杏芳带领现场320名志愿者宣誓上岗。
    现场320名志愿者宣誓上岗。
上岗仪式后,现场320名志愿者投入了“九艺节”开幕式场馆实地演练。
    记者在现场看到,“九艺节”志愿者分为场外指引队、通道引导队、座席引导队、演出队伍服务队、验票服务队、后勤机动队、宣传督察队,兵分7路,分别开展场馆引导,协助验票、撕票,观众座席引导,观众进场、退场疏散引导,表演队伍组织、引导,以及车辆调度停放,宣传督察等志愿服务演练,熟悉“九艺节”志愿服务基本流程及可能遇到的困难。
    据了解,“九艺节”举办期间,届时将接待来自五湖四海、全球各地的嘉宾约3.5万人次, 2500名志愿者将为他们提供周到、细致的服务。志愿者的岗位包括文秘服务、翻译服务、礼仪服务、场馆服务、接待服务、讲解服务、导游服务等。本次“九艺节”主会场设在广州,志愿者主要服务于19个场馆、3个展览展示场地、各接待来宾酒店等。另外,深圳、佛山、中山、东莞设4个分会场,各分会场也组织志愿者为来宾提供服务,同时广州也派出部分志愿者前往各分会场提供志愿服务。
    “九艺节”将迎来大批国内外嘉宾,如何做好他们的接待工作呢?“九艺节”组委会志愿者服务部相关负责人强调,“九艺节”志愿者将为外宾提供人性化的贴身服务。从嘉宾下飞机开始,“九艺节”志愿者将作为随身陪同,提供包括观看演出,游览参观广州等全程贴身服务,代表广州市民体现东道主的热情。
    志愿者“服务二次方”中心为志愿者解困

    “九艺节”组委会办公室主任、“九艺节”广州筹委办主任、市文广新局局长陆志强,“九艺节”荣誉志愿者、羽毛球世界冠军谢杏芳为“第九届中国艺术节志愿者呼叫中心”揭牌。
    上岗仪式上,“九艺节”志愿者呼叫中心挂牌成立。据“九艺节”筹委办志愿者服务部介绍,“九艺节”志愿者呼叫中心是一个在“九艺节”活动期间,专门为志愿者提供服务的电话呼叫服务中心。“九艺节”志愿者呼叫中心俗称志愿者“服务二次方”,即为志愿者服务的志愿者。“九艺节”志愿者在大会服务期间遇到自身无法解决的问题的时候,即可致电志愿者服务热线求助。“九艺节”志愿者呼叫中心工作内容主要包括四个方面:问题咨询、增援调配、投诉处理和语言服务。
    据了解,在“九艺节”期间将设置1个志愿者呼叫中心,设置3条呼叫热线,为志愿者解决难题。通过呼叫中心的运营,将能有效地为志愿者解决问题,既有利于志愿者指挥中心能够第一时间获得志愿服务的即时信息,有利于优化志愿服务任务方案的布置以及全局的统筹,同时又提高了志愿服务的质量,保证“九艺节”的顺利进行。
    “九艺节”组委会志愿者服务部主任、第16届亚组委志愿者部部长、团广州市委书记王焕清介绍了“九艺节”志愿服务工作总体情况,并寄予志愿者:切实增强服务“九艺节”的使命感和责任感,明确岗位职责,加强组织管理,不负重托、充分展现东道主的热情待客之道;强化服务意识,用心打造志愿者的微笑形象,不断提升服务质量和服务水平,确保为“九艺节”提供“高水平、全方位、有特色”的志愿服务;大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,争当传播岭南文化、践行志愿精神、弘扬文明新风的微笑使者,促进市民文明素质和社会文明程度的进一步提升,使志愿服务成为“九艺节”成功举办的一道亮丽风景线。
    出席九艺节志愿者上岗仪式的领导和嘉宾为志愿者代表佩戴“九艺节”志愿者工作证、颁发志愿者工作手册。
    启动仪式后,王晓玲常委在志愿者名录墙上题字:“我们也是其中一员”。
http://news.dayoo.com/guangzhou/05/07/73437_12704186.htm

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